Le serrurier : votre interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à la fermeture

Lorsqu'il est question de clés, de serrures, etc., le serrurier est généralement l'interlocuteur à privilégier. Qu'il s'agisse de faire faire un double de clés, d'acheter et d'utiliser des cylindres (avec les clés correspondantes) ou, plus généralement, d'obtenir des informations sur les systèmes et installations de fermeture : le serrurier est sollicité.

 

Autres questions du ressort du serrurier

Le serrurier n'intervient pas seulement pour sécuriser les portes dans la sphère privée autant que dans le domaine professionnel. Le serrurier est également à votre disposition pour les questions générales de protection et de conservation des biens et des données. Ses attributions vont des antivols de vélo aux cadenas (par exemple, pour la porte d'une cave) en passant par les armoires de classement sécurisées. Il vous suffit de décrire votre besoin au serrurier, qui se fera un plaisir de vous présenter les différentes possibilités et versions.

 

Pas assez de clés ?

Il arrive souvent que le nombre de clés existantes n’est pas suffisant. Par exemple, au moment d'emménager vous avez constaté que le nombre de clés ne couvrait pas l’ensemble des membres de votre foyer. Ou peut-être venez-vous d'engager une personne chargée de venir faire le ménage et à qui vous souhaiteriez remettre une clé... Les raisons de faire faire un double de ses clés ne manquent pas. C'est à ce moment qu'intervient le serrurier qui est à même de faire sur place des doubles de clés.

 

Der Schlüsseldienst – Ihr Ansprechpartner rund ums Schließen

À profils différents, réglementations différentes

Le serrurier ne peut pas simplement faire de doubles de toutes les clés. Dans un premier temps, il est important de savoir s'il s'agit d'une clé « normale » ou d'une clé protégée. En effet, selon le cas, les prescriptions qui s'appliquent diffèrent.

Clé pour cylindre profilé standard

S'il s'agit d'une clé dite « à profil normal », rien d'autre n'a besoin d'être pris en compte. En tant que locataire, il est possible de faire un double de ses clés à tout moment et il n'existe aucune restriction quant au nombre de doubles réalisés par le serrurier. Il est toutefois important de remettre tous les doubles au propriétaire à la restitution de l'appartement.

Clé protégée avec carte de propriété

S'il s'agit de clés dites protégées, des conditions particulières s'appliquent au moment d'en faire faire des doubles par un serrurier. Il s'agit, par exemple, des clés d'un système de fermeture qui permet d'accéder non seulement à la porte d'un appartement, mais aussi à la porte d'entrée principale d'un lotissement. Pour pouvoir en faire des doubles, le serrurier a besoin de la carte dite de propriété en plus de la clé proprement dite. Il s'agit d'une carte plastique de la taille d'une carte bancaire, remise au propriétaire à l'achat de son appartement. Si vous ne disposez pas vous-même de cette carte, elle peut vous être remise par le propriétaire, selon les conditions de votre logement.

Il est également possible que les clés doivent être commandées auprès de la société de gestion immobilière qui se chargera de les faire faire par le serrurier. Comme l'obtention d'un double d'une clé de sécurité est un processus quelque peu plus complexe, le serrurier aura besoin de plus de temps.

 

Die Ausnahmesituation: der Notdienst

En cas de situation exceptionnelle : ayez recours au service d'urgence

Tout peut aller très vite et vous pouvez vous retrouvez devant votre propre porte sans pouvoir rentrer. Il suffit, par exemple, que vous soyez sorti chercher votre courrier et un courant d'air inopiné aura fermé la porte. Mais qu'il s'agisse d'un simple courant d'air ou d'une perte de clé, le serrurier doit pouvoir intervenir. Le serrurier propose un service d'urgence 24 heures/24 pour ouvrir la porte en cas d'urgence, la plupart du temps sans l'endommager.

Le serrurier repart et vous êtes de retour chez vous : parfait ! Mais ensuite ? Si la clé a simplement été oubliée, vous pouvez pousser un soupir de soulagement. En revanche, si vous l'avez perdue, la question est à présent de savoir si vous vous sentez toujours en sécurité. Devez-vous demander un nouveau cylindre au serrurier ?

La situation se complique énormément s'il s'agit de la clé d'un système de fermeture ou de celle de son lieu de travail. La plupart des temps, il est inévitable de faire remplacer les cylindres et donc les clés par le serrurier.

 

 

Le numérique : tellement mieux

Avec un système de fermeture de SimonsVoss, vous ne pouvez plus perdre vos clés : les supports de fermeture se présentent principalement sous la forme de transpondeurs sur lesquels des droits d'accès spécifiques sont définis. Ceux-ci sont faciles à octroyer et peuvent être adaptés de manière polyvalente. En cas de perte d'un transpondeur, aucune raison de s'inquiéter : nul n'est besoin de faire appel à un serrurier car il suffit de bloquer le transpondeur dans le système.